Versand- und Lieferinformationen

Versand- und Lieferinformationen

1. Liefergebiet

Unsere Versandbedingungen gelten für Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht vorgesehen.

2. Versandkosten und Transportart

Für die Standardzustellung innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

  • Bestellwert unter 162,00 €: 8,79 €.
  • Bestellwert ab 162,00 €: kostenlose Standardzustellung.

Die Zustellung erfolgt durch beauftragte professionelle Logistikdienstleister. Für größere oder schwerere Waren kann eine geeignete Spedition eingesetzt werden.

Die Versandkosten werden im Checkout vor dem zahlungspflichtigen Abschluss angezeigt.

3. Auftragsbearbeitung und Gesamtlieferzeit

Die gewöhnliche Auftragsbearbeitung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang und erfolgreicher Zahlungsprüfung der Bestellung.

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 6–13 Tage ab Bestellbestätigung. Die Auftragsbearbeitung ist bereits in diesem Zeitraum enthalten. Es werden keine zusätzlichen Bearbeitungstage hinzugerechnet.

Sonn- und Feiertage sowie nicht vorhersehbare Transportereignisse können die tatsächliche Zustellung beeinflussen. Bei erkennbaren Verzögerungen informieren wir Sie über die bei der Bestellung hinterlegte Kontaktmöglichkeit.

Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

4. Einfuhrabgaben, Steuern und Zoll

Alle Preise werden in Euro angegeben. Der vor Abschluss angezeigte Gesamtbetrag umfasst die für die Bestellung berechneten Waren-, Steuer- und Versandkosten.

Werden Waren von außerhalb der Europäischen Union nach Deutschland eingeführt, übernimmt egmavrin die bei dieser Einfuhr anfallenden Zoll- und Einfuhrabgaben. Bei der Zustellung werden deshalb keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrbeträge von Ihnen verlangt.

5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach der Übergabe an den Versanddienstleister erhalten Sie, soweit für die Versandart verfügbar, eine Versandbenachrichtigung mit Sendungsnummer an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse.

6. Beschädigte, fehlende oder verlorene Sendungen

Sollte die Ware beschädigt, unvollständig oder nicht auffindbar sein, kontaktieren Sie uns über orderhelp@egmavrin.com. Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung an.

Fotos können die Prüfung erleichtern, sind jedoch keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche.

Bei einem Verbrauchsgüterkauf geht das zufällige Transportrisiko grundsätzlich erst mit Übergabe an Sie oder eine von Ihnen bezeichnete empfangsberechtigte Person über.

7. Lieferadresse, Änderungen und Stornierung

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor der Bestellung sorgfältig. Änderungen sollten möglichst vor Versand mitgeteilt werden.

Nach Übergabe an den Transportdienst sind Änderungen möglicherweise nicht mehr technisch durchführbar. Eine Bestellung kann bis zur Übergabe an den Versanddienstleister storniert werden.

Einzelheiten finden Sie unter Bestelländerungen und Stornierungen. Ihre gesetzlichen Widerrufsrechte bleiben erhalten.

8. Kontakt

E-Mail: orderhelp@egmavrin.com
Telefon: +1 (602) 846-1478
Montag bis Freitag: 10:00–17:30 Uhr (MEZ/MESZ).